রিপোর্ট / অভিযোগ
প্রতারণা, ভুয়া বিজ্ঞাপন, হয়রানি, পেমেন্ট সমস্যা বা নীতিমালা লঙ্ঘন জানাতে এই ফর্ম ব্যবহার করুন। যত বেশি নির্দিষ্ট তথ্য দেবেন, তত দ্রুত পর্যালোচনা করা যায়।
কী কী রিপোর্ট করবেন
- প্রতারণা / ভুয়া বিজ্ঞাপন: বাসা নেই, ভুয়া ছবি, অগ্রিম নিয়ে উধাও।
- হয়রানি: হুমকি, অশালীন বার্তা, বারবার অনাকাঙ্ক্ষিত যোগাযোগ।
- পেমেন্ট সমস্যা: টাকা কেটেছে কিন্তু স্ট্যাটাস আপডেট হয়নি, ডুপ্লিকেট চার্জ।
- ভুয়া পরিচয়: অন্যের NID/ছবি ব্যবহারের সন্দেহ।
- অন্যান্য: স্প্যাম, নীতিমালা লঙ্ঘন ইত্যাদি।
জরুরি বিপদ (শারীরিক নিরাপত্তা, চলমান অপরাধ): প্রথমে স্থানীয় জরুরি সেবা/থানায় যোগাযোগ করুন, তারপর এখানে রিপোর্ট করুন।
রিপোর্টে যা থাকলে ভালো হয়
- বিজ্ঞাপনের লিংক বা ID, বুকিং নম্বর, ইউজারনেম/ফোন
- সময় ও কী ঘটেছে তার ধারাবাহিক বিবরণ
- স্ক্রিনশট/ট্রানজেকশন আইডি (ইমেইলে অ্যাটাচ করতে পারেন)
- আপনার সক্রিয় যোগাযোগ নম্বর বা ইমেইল
রিপোর্ট ফর্ম
রিপোর্টের পর কী হয়
- টিম অভিযোগ ও প্রমাণ দেখে।
- প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট/বিজ্ঞাপন সাময়িক সীমিত করা হতে পারে।
- গুরুতর প্রতারণায় আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে সহযোগিতা করা হতে পারে।
- আপনার দেওয়া যোগাযোগ মাধ্যমে আপডেট দেওয়ার চেষ্টা করা হয় (সব কেসে গ্যারান্টি নয়)।
গোপনীয়তা: অভিযোগ প্রক্রিয়াকরণে প্রয়োজনীয় তথ্য ছাড়া আপনার পরিচয় প্রকাশ করা হয় না। বিস্তারিত প্রাইভেসি নীতি দেখুন।