সাহায্য কেন্দ্র
বাসা খোঁজা, বিজ্ঞাপন দেওয়া, বুকিং, পেমেন্ট ও অ্যাকাউন্ট — প্রতিটি ধাপ স্পষ্ট করে বলা হয়েছে। লগইন থাকলে আপনার রোল অনুযায়ী অতিরিক্ত নির্দেশনাও দেখতে পাবেন।
এই প্ল্যাটফর্ম কী করে (এবং কী করে না)
করে: বাড়িওয়ালা, ভাড়াটিয়া ও (প্রয়োজনে) মুভারকে এক জায়গায় এনে বিজ্ঞাপন, চ্যাট, বুকিং রিকোয়েস্ট ও অনলাইন অগ্রিম পেমেন্টের সুবিধা দেয়।
করে না: আমরা নিজেরা বাড়ির মালিক নই। চূড়ান্ত ভাড়া চুক্তি, চাবি হস্তান্তর, ইউটিলিটি বিল বা পুলিশ ভেরিফিকেশন — মালিক ও ভাড়াটিয়ার দায়িত্ব। প্ল্যাটফর্ম সংযোগ ও লেনদেনের সহায়ক মাধ্যম।
ভাড়াটিয়া — সংক্ষিপ্ত ধাপ
- রেজিস্ট্রেশন → Tenant রোল → প্রোফাইল/NID।
- ফিল্টার/লোকেশন দিয়ে বাসা খুঁজুন → বুকিং রিকোয়েস্ট।
- অনুমোদনের পর প্রয়োজনে অনলাইন পেমেন্ট (অগ্রিম + ফি)।
বাড়িওয়ালা — সংক্ষিপ্ত ধাপ
- Owner রোল → বিজ্ঞাপন পোস্ট (সিঙ্গেল/মাল্টি-রুম)।
- বুকিং অনুমোদন/প্রত্যাখ্যান → রুম স্ট্যাটাস আপডেট।
- পেমেন্ট হলে প্রাপ্য অগ্রিম নীতিমালা অনুযায়ী।
মুভার — সংক্ষিপ্ত ধাপ
Mover রোল → প্রোফাইল/যানবাহন → বুকিং রিকোয়েস্ট ম্যানেজ → সম্মত চার্জে সেবা।
সাধারণ প্রশ্ন (FAQ)
অ্যাকাউন্ট ও বিজ্ঞাপন দেখা সাধারণত বিনামূল্যে। বুকিংয়ে প্ল্যাটফর্ম ফি থাকতে পারে — পেমেন্টের আগে স্ক্রিনে দেখা যাবে।
না। যাচাইকরণ সীমিত; বিস্তারিত প্রাইভেসি।
রিফান্ড নীতি দেখুন; ট্রানজেকশন আইডিসহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
অ্যাকশন সফল হয়েছে!
আপনার কপি করার অনুরোধটি সম্পন্ন হলো।